Persoonlijke kennismaking
Zorg is persoonlijk, daarom vinden wij een goede kennismaking belangrijk. Wij brengen uw situatie, wensen en voorkeuren in kaart om een passende zorg te organiseren.
Organiseren van de zorg
Wij dragen zorg voor de administratieve handelingen, maken een zorgplan, rooster, evaluatie en klachtenformulier op. Indien gewenst wordt ook uw mantelzorg betrokken zodat duidelijk is wie wat doet.
Starten van de zorg
Na akkoord gaan wij starten met de zorg. Bij vragen kunt u altijd terecht bij uw vaste zorgverlener of contact opnemen met het kantoor. Op onze beurt vragen wij hoe het gaat bij u thuis.
Doorlopende ondersteuning
Rondom de zorg en ondersteuning is er vaak nog genoeg te doen. Wij helpen u daarbij. Denk aan het aanvragen van hulpmiddelen, het onderhouden van contact met de huisarts, apotheek, contact met de familie enzovoorts.
Evaluatie en kwaliteit
Wij streven naar een goede kwaliteit en vragen naar uw mening over het werk gebeurd, of u tevreden bent, wat uw klachten zijn en wat beter kan. Samen met u en eventueel de mantelzorg kijken wij naar het zorgplan en passen deze aan.